Halbeisen AG - Füllinsdorf

Heiner

Ich bin seit mehr als 20 Jahren ein sehr zufriedener Kunde der Halbeisen AG. Die Betreuung und Unterstützung ist immer erstklassig und ich fühle mich rundum gut aufgeboben in diesem familiären und trotzdem hoch professionellen Umfeld.
Besser lässt sich dieses Geschäft meines Erachtens nicht betreiben. Und dass Volvo hervorragende Fahrzeuge produziert, muss wohl nicht weiter ausgeführt werden.
Danke!

MarNick

Top-Service und absolute Zuverlässigkeit! Hier wird man persönlich und freundlich empfangen und die Arbeit wird stets professionell erledigt. In meiner Garage des Vertrauens fühle ich mich jederzeit bestens aufgehoben. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Osher W.

Sehr unfreundliches Personal.
Das Auto war 4 Wochen in der Garage! Nachdem sie die Teile hatten ging es nochmals 2 Wochen. Die haben keine Lust zu arbeiten.
Die haben mir noch einen Riss in den Sitz gemacht. Das Lenkrad ist jetz plötzlich schräg und das Auto wurde mir extrem schmutzig zurückgegeben. 4 Wochen in der Garage Reparaturen über 4000 CHF und die können das Auto nicht mal waschen?!

Back T.

Ich bin seit 30 Jahren Kunde der Halbeisen AG und kaufte dort schon viele Fahrzeuge. Das familiengeführte Unternehmen unternimmt immer alles um mich zufrieden zu stellen. Manchmal gibt es Situationen, welche für sie schwierig zu lösen sind, aber sie geben jedes Mal alles. Gerade durfte ich einen neuen Volvo XC90 T8 in Empfang nehmen. Die Übergabe und Instruktion geschehen hier noch mit Leidenschaft! Ich kann die Garage nur empfehlen.

Ines G.

Heute war es endlich so weit und wir konnten unseren Volvo EX90 in Empfang nehmen.

Als Volvo ErstfahrerInnen fühlten wir uns in dieser Garage sehr gut aufgehoben.

Wir wurden fachlich kompetent durch den Beratungs - und Kaufprozess begleitet und fühlten uns sehr gut informiert. Auch als es darum ging, das Auto zu bestellen, stand uns Frau Gähler mit ihrer fachlichen Expertise, aber auch mit ihren persönlichen Erfahrungen als Volvofahrerin zur Seite, was wir sehr zu schätzen wussten.

Wir wurden von Anfang an darüber informiert, dass der Liefertermin unter Umständen nicht eingehalten werden könne, da sich dieses Auto zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht in Produktion befand. Aber auch durch diese Wartezeit fühlten wir uns gut begleitet und informiert, so dass wir die Möglichkeit hatten vorausschauend zu planen, bis das Auto ausgeliefert werden konnte.

Für die Übergabe wurde sich viel Zeit genommen. Es wurde uns alles erklärt, so dass wir uns gut informiert fühlten im Umgang mit dem Auto.

Jetzt freuen wir uns darauf, dieses schöne Auto näher kennenzulernen und sind gespannt, durch welche Abenteuer es uns fahren wird.

Markus G.

Hej hej Team Halbeisen

Ich möchte mich (Neukunde) beim Team Halbeisen für meinem Besuch in der Firma bedanken. Es war eine durchweg positive Erfahrung, die all meine Erwartungen übertroffen hat.

Bei meiner Ankunft wurde ich freundlich empfangen und umgehend zu meinem Termin in die Werkstatt geleitet. Das Team war äußerst professionell und zeigte sich sehr kompetent. Ich fühlte mich sofort wohl, da die Atmosphäre in der Werkstatt sehr einladend und freundlich war. Während des gesamten Prozesses gab es klare Kommunikation; ich wurde über die durchgeführten Arbeiten und die notwendigen Schritte informiert.

Die Mechaniker und der Service-Techniker nahmen sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Ich war besonders beeindruckt von der Sorgfalt, mit der die Arbeiten an meinem Volvo durchgeführt wurden. Dabei wurde stets auf die neuesten Technologien zurückgegriffen, was mir ein gutes Gefühl gab.

Ich kann diese Werkstatt und das gesamte Team nur weiterempfehlen und freue mich bereits auf den nächsten Kontakt.
Ein überzeugter Volvo-Driver

Jordan F.

Wie bereits von anderen Kunden erwähnt ist das Personal extrem unfreundlich und unprofessionel. Nachdem ein Ölschlauch geplazt war und es erst nach mehreren Wochen ersetzt werden konnte, haben wir das Auto mit den noch vorhandenen Ölflecken auf dem ganzen Unterboden und am Kofferraum zurückerhalten und hatten 3cm Wasser im Kofferraum.

07.01.2025 Antwort auf Ihre Rückmeldung: Ich bin knapp über 30 Jahre alt und habe keine Schwiegertochter, freue mich deshalb umso mehr, dass die Infos die Sie hier freigeben nicht auf mich zutreffen. Zeigt ein Mal mehr auf, wie unprofessionell Sie sind. Und auf das das Auto völlig ölverschmiert zurückkam wird auch nicht eingegangen.

Tanja S.

Update: 07.01.2025
Die Fussmatte haben Sie falsch in mein Auto gemacht. Da Sie die Autos anscheinend nicht unterscheiden konnten. Ich war so nett und sorgte dafür, dass Sie die Fussmatte nicht bei mir zu hause holen mussten und kam Ihnen entgegen diese auf dem Sportplatz zu holen! Aber Sie waren schon immer so, dass Sie die Wahrheit vertrehen.
====================================Wenn möglich würde ich null Sterne geben. Was beim letzten Besuch passiert ist, war mehr als unterste Schublade. Nicht entschuldbar.
Kein Gefühl für Kundenbeziehung (Waren über 6 Jahre Kunden) Unfreundlich, Frech, Arrogant. Schade, waren wir zu beginn sehr zufrieden. Verstehe nicht wie man von Top zu Flop werden kann.