BELWAG BERN-WANKDORF - Bern

Noah S.

Ich habe mein Auto zur Kontrolle bei der Belwag gebracht, aber der Kundenservice war enttäuschend. Die Person, die mich bedient hat, wirkte extrem unmotiviert und wenig hilfsbereit. Nach der Kontrolle erhielt ich einen Kostenvoranschlag von 10.000 bis 12.000 Franken.

Da mir das übertrieben vorkam, holte ich eine zweite Meinung ein – in einer anderen Garage wurden mir für dieselben Reparaturen nur 2.000 - 4.000 Franken veranschlagt. Ich empfehle daher, Preise zu vergleichen, bevor man hier etwas machen lässt.

Deniz K.

Der erste Eindruck an einem Montagabend (nach 17:30 Uhr) war sehr hilfsbereit und sympathisch. Dann kam ein Missverständnis, welches nach einer Rückmeldung meinerseits aufrichtig geklärt wurde. Da das Verhalten bei einer Rückmeldung massgebend für einen guten Kundenservice ist, stimmt für mich die max. Bewertung. Herr Nitschke, ich danke Ihnen für die Zeit, welche Sie sich für die Beratung genommen haben - trotz Feierabend, wie ich später erfuhr. Herr Luder und Herr Nitschke Merci auch für die respektvolle, höfliche und sehr rasche Reaktion auf meine Rückmeldung und das Interesse an der Zufriedenheit der Kundin.

Helena V.

Ein weiter Weg von ZH nach Bern, aber es hat sich gelohnt! Schon wegen der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter! Wir sind sehr zufrieden, Preis/Leistung stimmt und die Garantie, welche die Garage bietet, ist sehr beruhigend.
Wir wurden vom Herrn Kilchenmann empfangen, er hat seine Arbeit im Griff!👍

Jiyan S.

Am Freitag, dem 20. Dezember, war ich beim Strassenverkehrsamt, um mein neues Auto einzulösen. Währenddessen wurden versehentlich die Innenlichter im Auto angelassen, wodurch die Batterie schwach wurde und ein Starten ohne Booster nicht mehr möglich war. In dieser Situation wandte ich mich an die Belwag AG in Wankdorf – und wurde dort äusserst positiv überrascht.

Das Team war unglaublich hilfsbereit und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Lars Walser, der sofort zur Stelle war, um zu helfen. Seine Professionalität und sein gutes Herz haben mich tief beeindruckt. Obwohl ich kein Auto bei der Belwag gekauft habe, möchte ich diese Rezension schreiben, um meine Wertschätzung auszudrücken.

Mit solch engagierten Mitarbeitenden wie Herrn Walser zeigt die Belwag AG, dass sie nicht nur exzellente Autos, sondern auch einen aussergewöhnlichen Kundenservice bietet. Ich kann die Belwag AG in Wankdorf nur wärmstens weiterempfehlen – ein herzliches Dankeschön für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

Monika R.

Wir möchten uns beim ganzen Team für die gute Beratung bedanken. Unser Fiat Doblo hat leider den Geist aufgegeben. Herr Mirshekar hat für uns nicht nur einen super Eintauschspreis herausgeholt. Er hat zudem abgeklärt wie hoch der Preis wäre wenn wir zum Einladen eines kleinen zusammenfaltbaren Rollstuhls von 25 Kilo eine Einladehilfe möchten. Er ist dafür extra mit dem Auto und dem Rollstuhl in die entsprechende Werkstatt gefahren. Wir können die Garage wirklich in jeglicher Hinsicht nur empfehlen. Herzlichen Dank für alles.

Roger G.

Super Team mit super Service.

Durfte meine Corvette C7.R Z06 zum Service und Diagnose bringen.

Wurde sehr nett und freundlich empfangen und auf einen Kaffee eingeladen.

Mechaniker erschien Pünktlich sehr sauber und nett zur abgemachten Zeit.
Ich durfte sogar kurz mit in die Werkstatt um meine Anliegen zu schildern welche dann auch alle perfekt erledigt wurden.

Abgmachte Zeiten und Preise wurden sehr genau eingehalten.

Gerne wieder und bis bald.

Mit freundlichen Grüssen
R.Gilomen

Till H.

Sehr freundliche und kompetente Beratung bei der Probefahrt

Luca G.

Absolut empfehlenswert da unkompliziert und sehr freundlich - Hier steht der Kunde im Zentrum:
Ich ging spontan ohne Termin mit meinem Fiat-Problem vorbei. Trotz total ausgebuchter Werkstatt, nahm sich der Werkstattleiter (D. di Pietro) höchstpersönlich die Zeit. Ich sehe das überhaupt nicht als selbstverständlich - So gewinnt man Kunden!
Vielen Dank