Dollar Car Rental Zürich Airport - Kloten

Ronny C.

Leider ist dieses Unternehmen ein Witz sondergleichen!
Trotz Buchungsreservierung und bereits bezahlten Mietgebühren bekommt man die Auskunft:
I‘m sorry we don’t have any cars available 😡🤬

Xkes X.

This is a joint desk of Thrifty and Dollar and is also attached with Hertz. Rented through Dollar and paper work process was quick, lady very friendly and got a free upgrade. Car was supplied by Hertz even though booked with Dollar.

Jorge L.

La peor experiencia, siempre que he rentado un coche con otras compañías nunca he tenido problemas en la devolución. Ya cuando reserve me dieron un automatico cuando era manual. Ese si lo revise muy bien, pero claro al tener que cambiar de coche con maletas y 40 min esperando pues revise el segundo y todo ok pero, Mi sorpresa que devuelvo el coche cuando la oficina no esta abierta y dejo la llave en el buzón y me llega un mail de pagar 440 Francos por un rasguño en la llanta que ya estaba allí. El cual enseñe a la chica del rent a car y me dijo que eso tan pequeño no era necesario anotar. Saque fotos y todo pero como no os de muy cerca no se aprecia. Conclusión, pagar 350 Francos + 90 de gestión de sacarle una foto y enviar un papel . Prepararos si reservas con esta agencia que os cobraran hasta por una mosca

Sokol T.

Bad bad experienced ! With the staff named Anna from Zurich airport. She was the only member of staff in there. We have booked car with our plane ticket together our flight from easy jet flight. As we went to collect the car after all the payments we made online. Extra £300 was required on a credit card for on tank fuel. As we did asked her why we have to pay for fuel and she got upset and started raising her voice on us becoming rude. To makes matter worsts , she declined our booking without us knowing . And I am forced ti get another car on different company without pre booked and costs as much. I’m really disappointed after a long wait from customs and someone caused us so much stressed and declined our booking and leaved us at the airport with no option. I’m very , very disappointed!

Maria T.

Το χειρότερο πρακτορείο ενοικίασης αυτοκινήτων. Είστε απατεώνες και κλέφτες.
1.Μας χρέωσαν για ζημιά που δεν κάναμε, αφού παραδώσαμε το αυτοκίνητο και φύγαμε. Πως μπορεί κανεις να υπερασπιστεί τα δικαιώματα του ενώ έχει πτήση και εχει περάσει το security στο αεροδρόμιο? Και να μην μπορεις να γυρισεις πίσω να διαμαρτυρυθεις για τα CHF 350 damage + 90 damage admin fee. !!! Που δεν έκανες!!!!

2. Τα τηλέφωνα δεν τα απαντάνε ποτέ και είναι πολύ αγενείς, ειδικά οι γυναίκες

υπάλληλοι.

Διάβασα και παλιά σχόλια και όλοι το ίδιο πρόβλημα έχουν!!!! ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ. Να μάθετε να βγάζετε τίμια τα λεφτά σας καθίκια κλέφτες.

Sebastian P.

Yo solo queria ir al entierro de un familiar querido y no me dejaron, cuando ya habia pagado el coche por adelantado. Y encima no me devuelven 180 CHF porque no retire el coche (cuando fue la persona de HERTZ la que no me dejo retirarlo). Aceptan el pago pero luego no aceptan que recojas el coche, es un timo. Nunca he estado tan triste como aquel dia. La frustacion de no poder hacer nada, te que te roben y encima se rian en tu cara.

Anne G.

Do not rent here! They charged us for damages that we did not make on the car and would not accept that it wasnt us who damaged the car. Agent was incredibly rude. Please do yourself a favor and pick another car company and always take pictures of your car, we made that mistake and are seriously regretting it.

Bob S.

Scammers. They accepted the payment of my card, but when I went to the airport they didnt accept that card (0 logic). Result: 180 CHF "no show" fee (when I showed there). I will take legal actions against them. No only for the money, also the problems caused because I couldn't travel for the funeral. Worst day of my life.