Garage Burri AG - Thun

As D.

Hallo zusammen,

für diejenigen, die es kurz mögen:

Garage Burri hat den Grundsatz "Der Kunde ist König" nicht nur verstanden, sondern auch konsequent in der Praxis umgesetzt.

Im Juli 2024 haben wir bei Autoscout ein Fahrzeug der Garage Burri entdeckt und wollten es gerne Probe fahren und besichtigen.

Das wurde uns auch umgehend ermöglicht. Beim Eintreffen wurden wir freundlich begrüßt und der Verkäufer war noch beschäftigt, sodass wir noch etwa fünf Minuten warten durften.

Der Verkäufer begrüßte uns freundlich und bot uns Wasser an, was an diesem heißen Sommertag sehr zuvorkommend war. Anschließend begann die Besichtigung, und ich nutzte die Gelegenheit, um die Fragen zu stellen, die sich im Rahmen eines Privatkaufs stellen. Die Garage Burri präsentierte ein hervorragendes Angebot.

Das Angebot umfasste Sommer- und Winterkompletträder, eine frisch abgenommene Fahrzeugprüfung, einen frisch abgeschlossenen Service, einen Volltank und eine Vignette. Zusätzlich wurde der Zahnriemen ersetzt. Der Leasingzins lag bei 4,5 % (bei vielen Garagen liegt er bei 5,9 % und mehr für Occasionsautos). Dies lässt keinen Spielraum für eine Preisreduktionen was auch in diesem Fall nicht nötig ist. Das Angebot war sehr attraktiv.

Im Anschluss durften wir dem Auto eine Probefahrt durchführen. Der Verkäufer teilte uns vor der Probefahrt mit, dass er nur bis 17:00 Uhr anwesend sein würde, falls wir länger hätten. Wie zu erwarten war, hatten wir länger .Wir haben uns telefonisch bei der Geschäftsführerin gemeldet und mitgeteilt, dass wir länger haben, was für Sie jedoch kein Problem sei.
Ich denke, dass der Ablauf jemanden bereits zum Kauf verleitet und dass, wenn das Auto passt, der Kaufwunsch steigt. Auch der weitere Ablauf war hervorragend. In allen Punkten konnte uns die Garage Burri überzeugen. Wenn ich mein nächstes Fahrzeug kaufe, werde ich mit 100-prozentiger Sicherheit der Garage Burri den Vorzug geben, sofern ich ein passendes Modell finde. Ich werde zuerst dort nachschauen, bevor ich mich anderweitig umsehe.

Nochmals ein herzliches Dankeschön an Frau Melina Burri und Herr Dick!

Andreas M.

War vier Jahre Kunde. Nun suche ich mir eine andere Garage. Der Grund? Ich fühle mich übers Ohr gehauen, wenn eine Garage für die Entfernung von vier Pneus von den Felgen inklusive der Entsorgung 170.- Stutz will. Bei der neuen Garage zahle ich dafür gerade mal 20.- und es ist nicht das erste mal, das ich das Gefühl hatte die Garage Burri haut mich übers Ohr. Offerte für Reifen erhalten, diese war doppelt so hoch wie im Handel, wenn ich direkt kaufe. Diè Pneus die ich selber gekauft habe, wollte die Garage dann nicht montieren. Ich bin froh, dass die Garantie abgelaufen ist und ich nicht mehr gezwungen bin einen solchen Service zu beziehen.

Service-user E.

Ich durfte kürzlich an einem Samstag Morgen einen unvergesslichen Moment in meinem Leben geniessen bei Garage Burri in Thun und mein Wunsch-Realität Auto dort in Empfang nehmen.
Ich möchte mich auch bei Raphael Graber und das Team bedanken  für alle Ihre Bemühungen wie sie mir das Fahrzeug bereitgestellt haben, Sensationell!
Es ist mir eine Freude Dank Ihnen dieses Fahrzeug fahren zu dürfen!

Beste Grüsse

Stefan E.

Top Location. Kompetentes Team. Zuvorkommender Empfang. Weiter so!

Amber H. O.

Rundum zufrieden mit unseren ersten Termin. Die Terminvereinbarung war einfach und schnell und es gab kaum Wartezeiten und waren sehr ehrlich.
Mein Auto war in den allerbesten Händen.
Zudem ist das ganze Team sehr freundlich

D. K.

Panne im Urlaub, Autohaus Garage Burri
kontaktiert und dann lief alles reibungslos! Sofort geprüft und nach 40 Minuten konnten wir unsere Urlaubsreise fortsetzen. Top Service - Dankeschön!

Jürg S.

Sehr freundliche und kompetente Garage

Dan F.

sehr guter Service! Top Kundenbetreuung, Service ist schnell, Tadellos, Preis ist angemessen - (fast) nicht zu Topen!