KaGuide100
1/5
Wenn es möglich wäre würde ich 0 Sterne geben!
Das Auto wurde zwar ohne Probleme abgeschleppt. Jedoch fingen die Diskussionen einen Tag danach an.
Sie wollten uns für 800.- Reifen verkaufen und konnten nicht mal sagen von welcher Marke, da plötzlich alle nicht mehr gut seien. (1 Reifen hat einen Platten) die anderen sind vom Vorjahr.
(Wir haben ein anderes Angebot mit 4 Top Reifen für 420.- gefunden.)
Darauf hin habe ich einen Reifen derselben Marke vorbei gebracht (Ersatzreifen) und gesagt das sie diesen mit dem Platten Reifen austauschen sollen. (Bemerkung, dieser Reifen ist genau das gleiche Modell und Marke wie die, die am Fahrzeug sind).
Und hier fing das ganze an, ersten war die Frau sowas von unhöflich ohne jeglichen Grund.
Ich sprach sie an und fragte sie "Ob es irgendeinen Grund gäbe", so unhöflich mit mir zu sprechen, denn schliesslich bin ich gegenüber Ihr höflich.
Sie antwortet mir unverständlich und lief mir davon. Als ich sie wieder gefunden habe antwortete sie mir noch unhöflicher als zuvor, dass der Reifen heute (Freitag) nicht mehr gewechselt wird.
Also müssen wir Standkosten für 2 unnötige Tage bezahlen. Achja, den Abschlepper plötzlich auch. Aber Hauptsache Sie wollen 1 Stunde mit mir diskutieren anstatt produktiv zu sein.
Vor Wut kochend, habe ich ich dann entschieden zu gehen, damit nichts unüberlegtes passiert.
Fazit:
Als sie gemerkt haben das wir nicht auf Ihr Angebot hereinfallen, hat der Kundenservice und die Höflichkeit drastisch abgenommen.
Man hat gemerkt das diese Firma mit allen Mitteln versucht möglichst viel Geld für nichts zu erhalten.
Eins kann ich zum Abschluss sagen, wenn Sie versuchen Leute abzuzocken, tun Sie das, aber nicht mit uns!
Eine Frechheit das Versicherungen diese Firma als Referenz anbieten, aber die Rückmeldung zur Versicherung hat bereits stattgefunden.
In diesem Sinne frohe Festtage.