Ramada by Wyndham Baden du Parc - Baden

Niklas P.

Wir hatten eine sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Hotel. Trotz unserer frühzeitigen Bezahlung über CHECK24 eine Woche vor der Ankunft, war beim Einchecken nichts über unsere Buchung bekannt. Uns wurde zunächst aus Kulanz abverlangt, ein zweites Mal zu zahlen, in der Hoffnung, dass sich die Angelegenheit am nächsten Tag mit dem Hotelmanager klären ließe. Über einen Monat später und nach zahlreichen Schriftwechseln, selbst mit Einschaltung von CHECK24, erwägen wir nun die Hinzuziehung eines Anwalts, da die Rückerstattung immer noch aussteht. Wir raten dringend von einer Buchung in diesem Hotel ab, was vermutlich auch für die gesamte Hotelkette gilt. Dies war das schlechteste Hotel, das wir je erlebt haben.

loisel

Wir waren im Restaurant essen: Spare ribs. Es war gemütlich und der Service überaus freundlich und zuvorkommend. Besonders die junge Frau mit französischem Akzent war sehr professionell mit einem tollen Lächeln.

Barış E. O.

Absolut überteuert.
İch habe mit meiner Frau ein Wochenende in Baden verbracht und wir liessen und im Hotel DuParc nieder.

Da das Zimmer teuer war, waren unsere Erwartungen dem Preis entsprechend.

Das Personal war gut

Die Hotellobby die Gänge alles wunderschön.

Unser Zimmer kam unseren Erwartungen leider nicht nach.

- Die Farbe blättert an manchen Stellen ab.
-Die Wände waren an mehreren Stellen verkratzt.
- Die Möbellierung wies teilweise starke gebrauchsspuren auf. (Veraltet/verkratzt)
- İm Badezimmer fehlt der Abflussstöpsel
- "Schampoflascheablage" im Bad hing runter
- Meine Zimmerkarte funktionierte 1,5h vor Check out bereits nicht mehr.
- beim Check out interssierte es niemanden, wie Unser Aufenthalt gelaufen ist. (Normalerweise fragt man nach, die nette Dame hat aber nur den Check out durchgeführt und keim Wort dabei verloren.

İm grossen uns ganzen war das Hotel in Ordnung, allerdings ist der Preis viel zu hoch, für das was man am Ende bekommt.

Feedback ans Hotel
İhr solltet dringend in die Zimmer investieren, insbesondere in die Möbelierung und ein neuer Anstrich.
Damit wäre der Preis ok gewesen.

Roger E. (.

Sauberes Hotel in einer ruhigen Gegend in der Nähe des Casinos. Preis/Leistungen sehr gut! Alles gut geklappt. Parkgarage unter dem Hotel für Fr. 25.- pro Nacht (dürfte günstiger sein). Morgenessen bis 10 Uhr. Buffet war gut. Personal sehr freundlich und sehr engagiert!
Nur eine Kaffeemaschine beim Morgenessen. Dementsprechend Schlange stehen.

Leezz B.

Wir hatten schon mal zum Brunch reserviert, da wir einen Gutschein bekommen haben, an dem Tag war unser Tisch wahrscheinlich bereits vergeben und wir wurden herumgeschoben wie die letzten. Wir sind wütend und ohne Brunch wieder gegangen.
Und nach detailiertem Feedback per E-Mail mit dem Front Office Manager und erneuter Reservation, für heute 06.10.2024, war unsere Reservation wieder nicht vorhanden.

Service hat Luft nach oben!! Das war das erste und letzte Mal, dass wir bei Ihnen zu Gast waren.

Janick M.

Schön gelegens Hotel,wurden Freundlich empfangen,nachtessen sehr gut,belüftung in Zimmer Laut. frühstücksbuffet könnte besser sein sonst top.

Michael Z.

Gelöster Lamminat, defekte Lampen auf Terrasse, Zimmer nicht zum Einchecktermin parat, gelber Duschvorhang, Minibar nicht aufgefüllt und kein Begrüssungsdrink gemäss Leistungsbeschrieb, |Rezeption sehr unfreundlich, Auf Feedback per Mail wurde nicht eingegangen, u.v.m.

Phil

Abgenutzte Einrichtung, liebloser Service, aber vor allem: keine Klimaanlage. Das Zimmer war zu warm und die Straße zu laut, um bei geöffnetem Fenster zu schlafen. Es kann schlimmer kommen, weswegen ich mich nicht all zu sehr ärgere. Insgesamt ok, aber vier Sterne sind vermutlich nicht zu rechtfertigen.