RF Garage & Carrosserie GmbH - Bern

Laura P.

Aufpassen bei der Auslieferung!
Fahrzeug wird nicht so aufbereitet, wie versprochen! (Es wird vieles versprochen…)
Um Kratzer und etc. nicht direkt sichtbar zu machen, wird das Fahrzeug in der Garage gehalten und nicht bei Tageslicht rausgestellt! Mangelhafte Aufbereitung (Politur, Reinigung) !

Alina V.

Sowohl der Cheff wie auch das Team sind weder höflich noch gehen sie mit null respekt mit den Kunden um. Hilfsbereitschaft ist bei Ihnen nicht bekannt.

Mehmet K.

Nachdem Besichtigungstermin wurde uns ein Preis mitgeteilt was die Arbeit und das Material kosten soll. Und dass man sich bei uns melde, sobald die Teile eintreffen würden.
Nachdem wir 1 Woche nichts gehört hatten, meldeten wir uns, da wurde uns dan mitgeteilt dass es Lieferschwierigkeiten gebe und es nun mehr als, dass doppelte mehr kosten sollte.

Emin B.

Meiner Meinung nach, ich habe noch nie einen so unhöflichen und selbstgefälligen Garagenmanager gesehen.

Cirillo G.

Auto wurde mit 4 Alu-Winterräder gezeigt, beim Abholen gab es dann Stahlfelgen. Nach Rückfrage hat der Verkäufer ungehalten reagiert, trotz erdrückender Beweislast, kein Entgegenkommen. Man legt keinen Wert auf Kundenzufriedenheit. Mündlich wird mehr versprochen, als dann vertraglich festgehalten und eingehalten.
Werkstatt macht keinen seriösen Eindruck. Service wird eingetragen, aber dann war noch das alte Öl im Motor.
Autos an sich sind OK, aber sonst leider nicht vertrauenswürdig.
Gut überlegen, ob man hier ein Geschäft abschliessen will.

Vedad G.

Für mich eine TOP Garage, sehr gut ausgerüstet, bietet alles; Karosserie, Lackiererei, Mechanik und Verkauf von hochwertigen Fahrzeugen. Bravo.

Stefan F.

Leider war das Fahrzeug nicht wie beim Kauf abgesprochen: Bei der Probefahrt angesprochene Motorprobleme trotz Versprechen nicht behoben, Service und Ölwechsel nicht durchgeführt obwohl im Serviceheft vermerkt, bei Rückfragen ungehalten und es wurde schnell klar, dass die Kundenzufriedenheit nicht an erster Stelle steht.

Es wurde zwar eine gute Garantie gewährt, diese kommt aber natürlich nicht für Mängel auf, die bereits beim Kauf Bestand hatten. Immerhin wurde das Fahrzeug anstandslos zurückgenommen, bei mir abgeholt sowie der Kaufpreis rückerstattet. Entschädigung für meine Umtriebe (voller Benzintank, Gebühren für Anmeldung beim Strassenverkehrsamt, etc.) wurde nicht angeboten.

Mir wurde versichert, dass meine Erfahrung mit dieser Garage nicht der Norm entspricht und ich glaube das dem Besitzer auch. Dennoch ist in meinem Fall einiges gründlich schief gelaufen und ich würde deshalb die RF Garage GmbH nur bedingt weiterempfehlen.

Konstantin S.

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